• 整合科技研究、業務開發和營運組織,加強合作以推動以AI為基礎的業務創新。
  • 提供六種生成性AI服務:「企業知識智慧」、「視覺內容產生」、「未來聯絡中心」等。
  • 繼續與微軟、Google和Anthropic等大型科技公司合作,維持韓國生成性AI技術的領導地位。
  • 建立涵蓋DAP GenAI平台、多模態DRAG、AI編碼等生成性AI解決方案組合。

(SeaPRwire) –   首爾,韓國,2024年2月5日 — LG CNS是一家領先的數位轉型(DX)公司,通過整合其AI技術研究、業務開發和營運組織,建立了專門從事企業AI的「AI中心」。

LG CNS ‘AI Center’ Launching Ceremony (From right): CEO of LG CNS Shin Gyoon Hyun, AI Business Professional Leader Kyungil Kim, Head of AI Center Yohan Chin, Head of D&A Business Eddie Jang, Vice President of AI Research Institute Jooyoul Lee
LG CNS ‘AI Center’ Launching Ceremony (From right): CEO of LG CNS Shin Gyoon Hyun, AI Business Professional Leader Kyungil Kim, Head of AI Center Yohan Chin, Head of D&A Business Eddie Jang, Vice President of AI Research Institute Jooyoul Lee

LG CNS現正透過其全新AI中心加強其生成性AI服務營運。該中心擁有專注於與企業客戶探索生成性AI業務的「生成性AI業務單位」,以及從事未來聯絡中心(FCC)等特色AI營運的「AI業務單位」,以及專注於語言、視覺、AI工程和數據中心研究領域的四個AI實驗室組成的「AI研究所」。LG CNS亦推出將AI研究與實際項目無縫連接的業務系統,以革新其企業客戶的業務。

LG CNS提供六種生成性AI解決方案:「企業知識智慧」、「視覺內容產生」、「數字工作空間智慧」、「FCC」、「生成性BI(商業智能)」和「AI編碼」。

從今年開始,LG CNS將重點推出其六大主要生成性AI服務,積極開拓金融、製造、分銷和公共部門等各行各業。公司正積極推動一家韓國領先銀行利用ChatGPT開發業務文件搜索服務,以及為一家韓國知名製造公司創建生成性AI服務以簡化產品設計流程等計劃。LG CNS亦與眾多公司就應用其生成性AI進行磋商。

LG CNS作為韓國生成性AI領域的領頭羊,與多家全球大型科技公司展開合作。於2023年4月,公司與微軟達成合作夥伴關係,現正利用「Azure OpenAI服務」開展業務。同年8月初,LG CNS通過LG科技投資基金投資美國初創公司Anthropic。此外,LG CNS亦積極與Google Cloud和AWS探討生成性AI合作策略。

LG CNS已開發出其自家生成性AI解決方案組合,包括DAP GenAI平台、基於多模態的DRAG(利用生成性AI繪圖)和AI編碼,為企業客戶提供最佳生成性AI服務。

「DAP GenAI」是一個企業客戶可以利用自定義語言開發生成性AI服務的平台。通過利用OpenAI的「GPT-4」、Anthropic的「Claude」、Google的「PaLM2」以及LG AI研究所的「EXAONE」等超級AI模型,LG CNS可以根據客戶的具體需求和情況創建定制服務,如文件摘要、產品推薦和報告生成等。這是LG CNS「優化多LLM策略」的一部分,一種以客戶為導向的方法,利用各種超級AI技術的優勢。

此外,LG CNS開發了基於多模態能力的「DRAG」,一種用於圖像的生成性AI,讓營銷專業人員和非專業人員都可以輕鬆創建定制圖像,大大減少工作時間。LG CNS亦推出了「AI編碼」,一種用於開發代碼的生成性AI,支持開發人員構建系統、應用程序和服務,通過遵循常用的編碼標準,AI編碼可以提高開發人員的生產率超過30%。

去年,LG CNS與其企業客戶共開展超過20個生成性AI概念驗證(PoC)項目。例如,為一家韓國領先銀行客戶開發的服務,利用ChatGPT在投資產品客戶諮詢領域,協助銀行人員管理客戶諮詢,無需記住數百個投資產品描述。

「LG CNS的優勢在於AI和數據團隊的緊密合作,共同提升我們為企業客戶提供的卓越AI服務,」LG CNS D&A部門AI中心負責人Yohan Chin表示。「通過這個新的AI中心,我們旨在為企業客戶帶來最大業務創新。」

關於LG CNS

LG CNS是一家韓國領先的數字轉型(DX)公司,在雲計算、生成性AI、大數據、智慧工廠、智慧城市、智慧物流和數字營銷等新興技術領域持續開創。該公司亦在金融、製造、公共部門及各行各業的創新系統整合(SI)和系統管理(SM)項目中領先市場。欲了解更多資訊,請訪問

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